El pago de la entrada al casino no es un beneficio para Casino Sol. Este pago corresponde a un impuesto obligatorio de exclusivo beneficio fiscal de un monto equivalente al 0,07 UTM, definido en el Artículo 58 de la ley No 19.995, que establece las bases generales para la autorización, funcionamiento y fiscalización de casinos de juego. Este tributo es ingresado mensualmente a rentas generales de la Nación, y el casino es solamente un agente retenedor de este impuesto. Todos los casinos de Chile que operan bajo la ley No 19.995 están obligados a cobrar este impuesto a sus clientes.
Pueden ingresar al Casino los mayores de 18 años. Las Restricciones de Ingresos al casino se encuentran establecidas en el Artículo 9º de la Ley No 19.995 de casinos de juego.
Para iniciar el juego se insertan directamente los billetes de Pesos Chilenos en las máquinas tragamonedas, en denominaciones desde $1,000 hasta $20,000, y se realizan las apuestas. En Casino Sol utilizamos el sistema TITO (Ticket In – Ticket Out) para cobrar los créditos o continuar jugando en las máquinas tragamonedas.
El sistema TITO, Ticket In - Ticket Out, es un sistema de juego que le permite al jugador aprovechar más su tiempo, ofreciendo 2 opciones: Seguir jugando en otras máquinas de azar insertando el ticket en el aceptador de billetes, o solicitar el pago correspondiente a su ticket en las cajas y en el punto de canje ubicado dentro de la sala de juego. Este punto de canje es una máquina similar a un cajero automático, la que permite el cobro, simplemente insertando el ticket.
Si se puede llevar el Ticket, tomando en cuenta que su pago es al portador, y su validez es de 60 días desde su fecha de emisión.
Para iniciar el juego se compran fichas, cambiando los billetes de Pesos Chilenos por fichas que corresponden a su misma denominación, directamente sobre las mesas de juego, y se realizan las apuestas con estas fichas. Para cobrar los montos de las fichas que tenga en su poder, se debe efectuar en alguna caja del casino.
Puede obtener efectivo o fichas en las cajas mediante el uso de tarjetas de crédito y débito, y efectivo en los cajeros automáticos dentro del casino. Adicionalmente contamos con vendedoras que ofrecen servicio de cambio en el área de máquinas tragamonedas.
• Impuesto de entrada: efectivo.
• Casino y Restobar: red compra, tarjetas de crédito Visa, MasterCard, Diners Club, American Express y efectivo.
• Casino Sol Osorno cuenta con dos cajeros automáticos, uno en cada ingreso de público.
Casino Sol Osorno cuenta con estacionamientos abiertos frente al casino y también subterráneos bajo techo, entrando al complejo Plaza Sol de Los Lagos, con acceso directo por elevador y escaleras al lobby del casino.
Casino Sol cuenta con un sistema de vigilancia de última tecnología mediante Circuito Cerrado de Televisión (CCTV) que graba todo lo que acontece en el casino, y con personal especializado que monitorea las 24 horas del día, para la completa seguridad y tranquilidad de sus clientes.
Todos los accesos y áreas interiores del casino están resguardados por personal de seguridad altamente calificados y entrenados.
La forma de participar en los concursos y sorteos de Casino Sol Osorno es en base a cupones; sólo podrán participar mayores de 18 años y que sean miembros del programa Sol Club Card. Obtención de Cupones: Un Cupón al ingresar al casino de juegos. Un Cupón cada 45 minutos de permanencia en máquinas o mesas. Cada 45 minutos de permanencia en máquinas o mesas, personal de Casino Sol Osorno pasará por su puesto de juego y solicitará su Rut; una vez digitado inmediatamente caerá su cupón impreso con sus datos personales dentro de la tómbola respectiva.